シェアサイクルのポート満空情報に更新遅延が生じています

Incident Report for mixway API

Resolved

経過観察を実施し、問題なく情報が更新されていることを確認いたしました。
当該機能をご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけいたしました。

Posted Feb 02, 2023 - 14:54 JST

Monitoring

対処を実施し、情報更新を正常に行なったことを確認いたしました。
シェアサイクルのポート情報を取得した際、最新の情報を取得できる状態へ復帰いたしました。
現在は、経過観察を実施しております。

当該機能をご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけいたしました。

Posted Feb 02, 2023 - 13:33 JST

Update

原因を特定し、対処を実施しております。
またシェアサイクルポート満空情報について手動での更新を行い、現時点で最新の情報を取得できる状態へ復帰しました。引き続き最大10分ほどの遅延が生じる可能性があります。

当該機能をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。

Posted Feb 02, 2023 - 12:58 JST

Investigating

「緯度経度からポート情報の検索」機能(/geo/point)で返却されるシェアサイクルのポート情報の満空情報が、本日11:28ごろより情報更新されない不具合が生じています。原因を調査中です。

当該機能をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。

Posted Feb 02, 2023 - 12:56 JST

This incident affected: 緯度経度からポート情報の検索.